CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Thương hiệu: Mộc Đề An
Nhằm mang đến sự thuận tiện cho khách hàng, Mộc Đề An hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Khách hàng thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng
- Được kiểm tra đúng sản phẩm trước khi thanh toán
2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng có thể chuyển khoản theo thông tin:
- Chủ tài khoản: [Tên tài khoản]
- Số tài khoản: [Số tài khoản]
- Ngân hàng: [Tên ngân hàng]
Sau khi chuyển khoản, vui lòng gửi nội dung xác nhận để Mộc Đề An kiểm tra và xử lý đơn hàng nhanh hơn.
3. Thanh toán qua ví điện tử
Mộc Đề An hỗ trợ thanh toán qua:
- Momo
- VNPay
- ZaloPay (nếu có)
4. Quy định xác nhận đơn hàng
- Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi xác nhận thành công
- Với đơn chuyển khoản, thời gian xác nhận có thể từ 5–30 phút tùy ngân hàng
5. Chính sách hoàn tiền
Mộc Đề An hỗ trợ hoàn tiền trong các trường hợp:
- Giao sai sản phẩm
- Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất
- Không đúng mô tả cam kết
Thời gian xử lý hoàn tiền: từ 3–7 ngày làm việc tùy phương thức thanh toán.
